Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
přihlásit
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM

Pravidla klubu

  • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
  • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
    1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
    2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
    3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
    4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
    5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
  • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
Máte k tomu co říct? Vložte se do diskuze.
JAROUSH --- 22:12:30 24.12.2009
http://www.celeste.cz/

Osobní vyzvednutí objednanýho zboží bylo po telefonické domluvě umožněno přes maminku majitelky obchodu s tím, že jsou v obchodě pouze do 15:00 a já bych to do té doby nestihl vyzvednout. IMHO dobrý jednání se zákazníky.
EGO --- 16:11:20 22.12.2009
Zdravim, nejaky shop (moze byt aj zahranicny) so znackami Emporio Armani, D&G, Diesel? Dik moc.
ROUMEN --- 16:50:43 17.12.2009
EXX: klidne nekvalitni, ale hlavne ne kovovej? Potrebujes tajne pronest zbran pres detektor kovu? :-) Do letadla nebo do vezeni? :-)
EXX --- 15:54:27 17.12.2009
HUGGI: me neslo o kvalitni vyrobek, slo mi o keramickej vyrobek, ne o kov...tohle je totalni fake. cekal jsem ze se to treba brzo zlomi nebo takneco, kdyby to byl aspon nekvalitni keramickej nuz tak nereknu ani popel, ale tohle je regulerni ani snad ne ocel...
HUGGI --- 10:40:40 17.12.2009
EXX: uz ot..ale kupovat technologii, kterou opravdu kvalitne vyrabi jen jedna firma na svete na cinskym eshopu je naivni :))
EXX --- 8:37:37 17.12.2009
HUGGI:
taknejak.. psal jsmjim ze to neni keramika, ze to v mikrovlnce jiskri, neco odepsali, ale pak jsem letel na dlouho pryc..

MRTVY_KENNY:
ten nuz byl s cernou cepeli. mozna ten s bilou je keramickej, nevim ... zkus ho pak v mikrovlnce uvidis
FALLENANGEL --- 7:48:15 17.12.2009
KEVIN182: ADAM bude mít hezký ráno :)
HUGGI --- 23:13:24 16.12.2009
???: Tezko kdyz je tohle zakon platnej v CR a ne v Cine..jinak vzhledem k cenam co tam maj je mylsim jakykoli reklamovani zbytecna ztrata casu..
MRTVY_KENNY --- 22:10:57 16.12.2009
MRTVY_KENNY: tak prisel i mail. ale General Parcel rychlejsi, nez email
??? --- 22:07:11 16.12.2009
EXX: nemusis reklamovat, staci do 14 dni odstoupit od smlouvy ;)