Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
přihlásit
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM

Pravidla klubu

  • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
  • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
    1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
    2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
    3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
    4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
    5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
  • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
Máte k tomu co říct? Vložte se do diskuze.
ADAM --- 13:20:14 29.12.2007
a ještě pokračování k tématu chybnému zaúčtovní dobírkek jsem napsal tady: [ ADAM @ obálky dopisů, balíčků, krabiček,kuriozity z pošt, pošta, dhl, ems, ppl ]
ale jak říkám - takovádle chyba nastane 1x na tisíc správných. možná i víc než tisíc.
ADAM --- 13:04:44 29.12.2007
DRAGON: trvá to cca 4 dny od převzetí zásilky odesílatelem - takže to je určitě na reklamaci - zkusil bych to reklamovat s tou nalepkou, kterou ma prijemce (pokud to je ems - tak to je identicky jako podaci listek)
LACHAUER --- 13:01:56 29.12.2007
http://www.nakupka.cz
Nákup do 20.000.
Bez problémů, nejepší cena na netu. Bez fronty, úsměv a ochota.
??? --- 11:05:04 29.12.2007
ADAM: opravdu sem kontroloval, jake cislo uctu pisu, tak pitomy nejsem. Uz je to skoro mesic, mam pocit, ze i kdyz byly vanoce, tak snad posta pracuje a na jedno poslani penez na ucet by mel jeden mesic stacit, i kdyz u takoveho institutu jako je posta bych se vubec nedivil (pred lety sem byl na brigade na hlavni poste, co sem tam videl za svinarny snad radsi ani nebudu psat)
ADAM --- 10:24:13 29.12.2007
DRAGON: pravedepodobne myslis EMS. podaci cislo zasilky ma i adresat - v podstate se jedna o stejnou nalepku a myslim, ze i na jejim zaklade by pri dobre vuli slo tu platbu vyhledat.

jak dlouho to je? občas tomůže chvíli trvat a teď nebylo moc pracovních dnů.
z mojí zkušenosti je chybovost pošty menší, než 1 dobírka z tisíce. čili bud bys měl nemsírně velkou smůlu, nebo jsi špatně napsal poukazku.
(tisknu veškeré poukázky na tiskárně, což v chybovosti predstavuje dost rozdíl - ty poukázky čtou počítače atp..)


jo, a jinak tu je auditko přímo o poštách..
??? --- 7:49:57 29.12.2007
posta.. kdyz mluvis o poste.. sem posilal balik na dobirku za 6500 pres MMS sluzbu. Clovek to prevzal, poslal mi sms "mam to doma", tak sem vyhodil podaci listek s tim ze mi prijdou penize na ucet a pohoda. Penize doted neprisly a na poste mi rekli, ze bez podaciho listku neni mozna reklamace. Mam chut udelat neco fakt zlyho, bohuzel nevim komu, pani za prepazkou za to pravdepodobne nemuze....
LOO --- 0:32:42 29.12.2007
posta je ted kolem vanoc nejaka pretazena.me nska prines kamarad doporucenou obalku co mu vrazila nase blazniva sousedka,ze ji to dali na poste.a ve schrance ani jedno oznameni...
zitra tam na ne vlitnu (kdyby to dali komukoliv jinymu,tak to mozna prejdu,ale takovymu cloveku doporuceny psani-dopr..)
JENIIK --- 17:31:28 26.12.2007
ADAM: i kdyby to bylo za dvě kila...
ADAM --- 16:35:37 26.12.2007
JENIIK: od nového roku ovšem výrazně dražší..
JENIIK --- 12:00:03 24.12.2007
já nevím, když je všude narváno, tak nejlepší cesta je spěšnina českých drah. Včera v deset podáno, dneska ráno volali, že je to tady. Praha hlavní - Ostrava Hlavní. Za kilo.