úvod
témata
události
tržiště
Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
K dispozici jsou také mobilní aplikace
přihlásit
přihlásit
pamatovat si přihlášení
neviditelný
bez kontroly IP
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
jít na ...
nejnovější
12/2020
09/2020
06/2020
03/2020
12/2019
09/2019
06/2019
03/2019
12/2018
09/2018
06/2018
03/2018
12/2017
09/2017
06/2017
03/2017
12/2016
09/2016
06/2016
03/2016
12/2015
09/2015
06/2015
03/2015
12/2014
09/2014
06/2014
03/2014
12/2013
09/2013
06/2013
03/2013
12/2012
09/2012
06/2012
03/2012
12/2011
09/2011
06/2011
03/2011
12/2010
09/2010
06/2010
03/2010
12/2009
09/2009
06/2009
03/2009
12/2008
09/2008
06/2008
03/2008
12/2007
09/2007
06/2007
03/2007
12/2006
09/2006
06/2006
03/2006
12/2005
09/2005
06/2005
03/2005
12/2004
INTERNET
»
obchody, služby, peníze na netu...
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM
Pravidla klubu
Tento klub je o konkrétních
Vašich
zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni.
Jedna paní povídala...
se bude mazat.
V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
www adresu, resp.
doménu
, pod kterou e–shop vystupuje, např.:
vltava.cz
co v e–shopu dělal. Používané termíny budou
NAKUP
,
REKLAMACE
,
VRACENI
,
ZKOUSKA
,
DOTAZ
zhruba finanční výši nákupu,
o který se jedná
: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
zda-li hodnotí práci e–shopu
kladně
či
záporně
, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.:
vltava.cz
a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB
Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů
|
Zákon o ochraně spotřebitele
|
Česká obchodní inspekce
|
Jak reklamovat komponenty
(zive.cz)
<<
<
>
>>
Máte k tomu co říct?
Vložte se do diskuze
.
CIA
---
13:56:27 22.6.2007
http://www.babyexpert.cz/
- absolutné v pohodě, žádné problémy, dodání podle obch. podmínek a taky přibalili dárek - 2x bryndáček a propisku ;) Doporučuju, pokud budete chtít něco pro mimčo.
NASTY
---
22:37:59 21.6.2007
Minulý týden mi napsala paní, jestli jsem jí už odeslal objednané zboží. Za pět minut přišel automatický mail s její objednávkou. Nejdřív jsem si myslel, že se mi někde zatoulala nějaká její předchozí objednávka. Po zdvořilém dotazu mi s omluvou odpověděla, že se nějak unáhlila a nejdřív se zeptala, jestli posílám a pak teprve objednala.
ADAM
---
20:53:31 21.6.2007
coz mi mimochodem pripomina, ze muj eshop je presnej opak. majaorita navstevniku je firefox - takze jsem zamerenej spis na pokrocile uzivatele :-))
Firefox 42.21%
Internet Explorer 40.72%
Opera 14.80%
ADAM
---
20:50:49 21.6.2007
RENDALF
: jj. taky jsem musel vypnout operu a objednat v iecku.
halt firma, zamerena na kancelarsky slecinky...
RENDALF
---
20:46:07 21.6.2007
ADAM
: no...a ty stranky se mi zobrazujou nejak spatne....opera....rozhozenej styl a misto ovladacich prvku text "false"
ADAM
---
19:49:54 21.6.2007
ADAMH
: nahovno. zkus v techdle vedrech poslat poštou čokoladu. bylo videt, že byla patnactkrat roztavena a zase ztuhnuta.
ADAMH
---
19:21:53 21.6.2007
ADAM
: asi si u nich objednam neco levnyho, mam chut n acokoladu :) jaka byla?
ADAM
---
19:14:41 21.6.2007
nedávno jsme tady řešili zasílání 15ti emailů kvůli jedné objednávce.
nyní ještě o level horší zkušesnost: :-)
objednal jsem si kancelářskou sešívačku za cca 200kč. platba předem.
- nejprve mi v obálce přišlla zálohová faktura (v tu chvili už to bylo dávno zaplaceno)
- pak pplkou přišlo samotné zboží
- v zápětí na to ve schránce obálka s faktourou- daňovým dokladem.
- nějak v tuto dobu ve schránce větší obálka - tištěným katalogem firmy (s cenou tisku min. 300kč) - nevím, proč, když si ho mužu prohlídnout na netu...
- no a teď mě dostali uplně. dnes přišel další dopis v obálce. a v něm čokoláda a ručně napsáno hodně dětským písmem, že mi děkují za první objednávku :-))
čili 5 zásilek, z nich 4 byli naprosto zbytečné. se bojím, co příjde zítra... :-)
kdyby mi raděj ti blbci raděj řekli, že v tý sponkovačce není žrádlo, že si ho mám taky přikoupit...
jinak teda veskrze pozitivní reference na manutan.cz
ADAM
---
20:24:57 17.6.2007
pokud je prostednik ve stejnym federalnim statu usa jako sidli prodejce (nebo tam ma pobocku), tak dan uctovat bude je lepsi na to zapomenout a akceptovat ji... zpetne vratit by to asi slo, ale nejak velmi slozite.
na dane v eu to potom naprosto zadny vliv nema
FOX
---
17:14:29 17.6.2007
ADAM
: Využiju služby prostředníka, který mi zboží zašle, takže zboží z úhlu prodejce zůstává v USA.
<<
<
>
>>