Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
přihlásit
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM

Pravidla klubu

  • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
  • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
    1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
    2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
    3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
    4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
    5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
  • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
Máte k tomu co říct? Vložte se do diskuze.
DNNA --- 18:10:57 7.6.2005
HOLAKAC: ja si na Pixmanii (UK) objednal fotak... priplatil jsem si za doruceni do 24hodin £9,60 a fotak mi dorazil po 14dnech :( a manual byl jen ve Franine :(
HOLAKAC --- 9:22:18 1.6.2005
DRIZDIK: proto to sem hazim, mimochodem mi tohle pisou porad....ze cekaj az jim zbozi prijde na sklad, ted tomu bude tyden :/
DRIZDIK --- 20:29:36 30.5.2005
hlavne ze v ty hlavicce maj ze zbozi stale na sklade :-)
HOLAKAC --- 12:51:55 26.5.2005
hmmmm
PIXMANIA.COM
Evropsky leader. Neporazitelne ceny. Zbozi stale na sklade.
--------------------------------------------------------------------------
Vazeny Holakac (heh :))

dekujeme Vam za Vasi objednavku na strankach Pixmania.

Musime Vas informovat, ze objednany vyrobek nemame momentalne na
sklade. Jakmile tento vyrobek dostaneme, okamzite Vam Vasi zasilku
odesleme.

Omlouvame se za pripadne neprijemnosti, ktere Vam tato prodleva muze
zpusobit.

Zakaznicky servis


KY_109 --- 19:45:59 19.5.2005
HOLAKAC: "Smlouva o bezpecnem nakupu" je sluzba navic a je to urcita procentualni cast ceny toho novyho zbozi, u me to delalo asi 2kkc, takze jsem si ji k tomu zbozi nevzal a platil pouze zbozi + dph + dopravu...
HOLAKAC --- 19:25:43 19.5.2005
Tak po dobrych zkusenostech KY_109 sem si taky objednal neco z pixmanie :)

registrace naprosto bez problemu, jediny co me prekvapilo a s cim sem nepocital je platba cca sto korun za "Smlouva o bezpečném nákupu" - coz je udajne neco jako kdyz se pristroj rozbije a vy jim ho poslete zpet a oni uznaji vadu, tak vam vrati penize formou nakupu neceho ve stejne cenove relaci....

dalsi vec je ze primo na webu muzete sledovat stav vasi objednavky, coz je celkem fajn :)
doufam ze se po vikendu shledam s prehravacem co bude funkcni a v jednom kuse ^^
KY_109 --- 21:42:24 16.5.2005
HOLAKAC: ne, zadaco - prislo CD postou... ale oni to nejsou prej schopni prilozit rovnou (baliky jdou z nakyho skladu, tohle jde z nakyho jejich kanclu)
je to teda praso-sken ceskyho manualu do PDF, ale cist se to da a lepsi nez ten papirovej FR ;)
HOLAKAC --- 20:47:00 16.5.2005
KY_109: na pozadani - chteli dalsi $$$?
KY_109 --- 16:06:03 16.5.2005
PIXMANIA bonus...
na pozadani zaslali cesky manual na CD (v baleni byl samozrejme prilozen FR)...
KY_109 --- 20:57:33 5.5.2005
HOLAKAC: 224Kc vc DPH pokud Ti staci do 72hodin by DPD... jeste nabizi by DHL rychlejsi, tusim asi za 500 nebo 700Kcm, nevim jiste...