úvod
témata
události
tržiště
Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
K dispozici jsou také mobilní aplikace
přihlásit
přihlásit
pamatovat si přihlášení
neviditelný
bez kontroly IP
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
jít na ...
nejnovější
12/2020
09/2020
06/2020
03/2020
12/2019
09/2019
06/2019
03/2019
12/2018
09/2018
06/2018
03/2018
12/2017
09/2017
06/2017
03/2017
12/2016
09/2016
06/2016
03/2016
12/2015
09/2015
06/2015
03/2015
12/2014
09/2014
06/2014
03/2014
12/2013
09/2013
06/2013
03/2013
12/2012
09/2012
06/2012
03/2012
12/2011
09/2011
06/2011
03/2011
12/2010
09/2010
06/2010
03/2010
12/2009
09/2009
06/2009
03/2009
12/2008
09/2008
06/2008
03/2008
12/2007
09/2007
06/2007
03/2007
12/2006
09/2006
06/2006
03/2006
12/2005
09/2005
06/2005
03/2005
12/2004
INTERNET
»
obchody, služby, peníze na netu...
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM
Pravidla klubu
Tento klub je o konkrétních
Vašich
zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni.
Jedna paní povídala...
se bude mazat.
V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
www adresu, resp.
doménu
, pod kterou e–shop vystupuje, např.:
vltava.cz
co v e–shopu dělal. Používané termíny budou
NAKUP
,
REKLAMACE
,
VRACENI
,
ZKOUSKA
,
DOTAZ
zhruba finanční výši nákupu,
o který se jedná
: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
zda-li hodnotí práci e–shopu
kladně
či
záporně
, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.:
vltava.cz
a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB
Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů
|
Zákon o ochraně spotřebitele
|
Česká obchodní inspekce
|
Jak reklamovat komponenty
(zive.cz)
<<
<
>
>>
Máte k tomu co říct?
Vložte se do diskuze
.
MAGGIE
---
6:21:03 28.11.2013
1 odpověď
TANTRAMAN
: nemají tam to www, ale takto:
http://guitarherostore.cz/
BESSAYA
---
16:14:44 26.11.2013
(
+1
)
BORDEAUX
: Jo, nakupovala jsem tam už 3x a vždycky v pohodě.
BORDEAUX
---
15:45:23 25.11.2013
^
Máte někdo prosím zkušenost s Eshopem Botyk.cz?
KAJJAK
---
16:24:41 20.11.2013
souhlasim, to si ale vetsina trollu v diskuzi vubec nema sanci uvedomit...
Soudne uz sme par veci vymahali a vzdy to dopadlo hrozne, dotycne sro vzdy slo do insolvence a zalozili si v pohode nove :D
Proste dokud si nekdo v realu nevyzkousi, jake to je neco soudne vymahat, neuveri...
ADAM
---
7:40:46 20.11.2013
(
-1
)
záruka v čr je velmi kouzelná věc. prodejce totiž může reklamaci kdykoli zamítnout a jediný možný opravný prostředek je soud.
a soudy v čr fungují tak blbě a draze, že samotný advokát prohlásí, že kvůli věci za 2t se nemá cenu soudit...
čili ač z hlediska zákona je záruka velice přísná, tak nepoctivý prodejce může naprosto "čistě" a bez jakéhokoli problému s ČOI, veškeré reklamace prostě zamítat.
KAJJAK
---
2:08:17 20.11.2013
TURBO
:
utok typu phishing ti komp nicim nezasvini bych rekl..
KAJJAK
---
2:06:27 20.11.2013
???
:
pochopil jsi to spatne, uz nekolikrat jsem takto nakoupil v jinych podobnych levnych ceskych shopech, poslou ti to primo s ciny... pokud to tihle nedelaji pak nemam namitek a vyhrad :-)
???
:
nenech se vysmat, coi ti je v tehle pripadech uplne k nicemu, vetsinou tyhle shopy ani neuvedou validni kontakt na sebe :-)
TURBO
---
1:37:10 20.11.2013
1 odpověď
TANTRAMAN
: tak to je celkem úlet, doma mám Avast, neměl problém, v práci za milionama fw i McAfee a taky nic :/ To abych si teda doma radši provětral komp, kruci ... dík.
TANTRAMAN
---
1:34:09 20.11.2013
2 odpovědi
TURBO
: normalne me tam mcaffe nepusti
This site is blocked.
http://www.guitarherostore.cz/
The content on this site violates the acceptable usage policy.
An unacceptable security risk is posed by this site.
McAfee Content Category: Phishing
McAfee Security Rating: Red
TURBO
---
1:16:31 20.11.2013
^
(
+1
)
guitarherostore.cz - je to sice velmi specifickej a malej eshop, ale mě to jednání doslova vzalo dech:
- v pátek dotaz emailem na zboží, odpověď prakticky ihned "zboží je skladem a můžeme ihned odeslat"
- v sobotu jsem si vyklikal objednávku
- v neděli ráno mi přišlo potvrzení, že už je zabaleno a že se čeká na odeslání
- v pondělí nepřišel potvrzovací email o odeslání, tak jsem si řekl, že ačkoliv velmi nerad prudím, tak když mi předtím napsali, že může být hned odesláno a navíc v neděli že už je zabaleno - dotázal jsem se, opět jen emailem, jestli třeba nemají chybku v systému
- prakticky ihned přišla odpověď, že se omlouvají, že jsou zavaleni objednávkami, že zboží ihned odešlou další den a jako omluvu přikládají dárek
- zboží odeslali v úterý, ve středu dorazilo, jako dárek "za zpoždění" bylo fajn triko (ke zboží za 4.500,- mi triko v ceně cca 2-3 kil přišlo fér, čekal jsem nějakou hloupou reklamní pitomost, ale přidali regulerní zboží, který prodávaj)
Zřejmě malej eshop o možná jednom-dvou lidech a to je to, co mě obecně baví - malá firmička si bude sakra hledět svejch zákazníků. Super a rychlý jednání.
Docela rád jim zadarmo udělám reklamu :)
<<
<
>
>>