úvod
témata
události
tržiště
Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
K dispozici jsou také mobilní aplikace
přihlásit
přihlásit
pamatovat si přihlášení
neviditelný
bez kontroly IP
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
jít na ...
nejnovější
12/2020
09/2020
06/2020
03/2020
12/2019
09/2019
06/2019
03/2019
12/2018
09/2018
06/2018
03/2018
12/2017
09/2017
06/2017
03/2017
12/2016
09/2016
06/2016
03/2016
12/2015
09/2015
06/2015
03/2015
12/2014
09/2014
06/2014
03/2014
12/2013
09/2013
06/2013
03/2013
12/2012
09/2012
06/2012
03/2012
12/2011
09/2011
06/2011
03/2011
12/2010
09/2010
06/2010
03/2010
12/2009
09/2009
06/2009
03/2009
12/2008
09/2008
06/2008
03/2008
12/2007
09/2007
06/2007
03/2007
12/2006
09/2006
06/2006
03/2006
12/2005
09/2005
06/2005
03/2005
12/2004
INTERNET
»
obchody, služby, peníze na netu...
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM
Pravidla klubu
Tento klub je o konkrétních
Vašich
zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni.
Jedna paní povídala...
se bude mazat.
V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
www adresu, resp.
doménu
, pod kterou e–shop vystupuje, např.:
vltava.cz
co v e–shopu dělal. Používané termíny budou
NAKUP
,
REKLAMACE
,
VRACENI
,
ZKOUSKA
,
DOTAZ
zhruba finanční výši nákupu,
o který se jedná
: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
zda-li hodnotí práci e–shopu
kladně
či
záporně
, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.:
vltava.cz
a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB
Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů
|
Zákon o ochraně spotřebitele
|
Česká obchodní inspekce
|
Jak reklamovat komponenty
(zive.cz)
<<
<
>
>>
Máte k tomu co říct?
Vložte se do diskuze
.
???
---
21:32:16 27.12.2012
3 odpovědi
NOISEGATE
: s křížkem po funuse, ale vyhnout se jim...
nějak nestíhali kolem Vánoc - zásilka došla jen tak tak
po necelém půl roce jsem musela mobil reklamovat a neuznali mi reklamaci - mobil prý zkorodoval - vzhledem k tomu, že tento se mi před dítětem podařilo uchránit a vím, že nebylo z mé strany z čeho by k tomu mělo dojít, raději to nekomentuji...
ani ho dotyčný neměl na prodejně, když jsem tam došla - je to pouze ze zápisu, dál o tom odmítal diskutovat
no nechala jsem jim ho tam "na památku"...
ADAM
---
19:51:38 13.12.2012
(
+2
)
maji toho hodně...
DARUMA
---
19:15:15 13.12.2012
Cerstva zkusenost z Amazonu.co.uk. Udelal jsem objednavku asi za 1600 a po odeslani jsem si vzpomel, ze jsem zapomel pridat jednu polozku v hodnote 60 korun. Tak obratem chatuju s Amazonem a prosim je o pridani teto polozky, ale ze prej to nejde a mam si vystavit novou objednavku u ktere ale postovne vyjde vyssi nez samotna objednavana vec. Tezke zklamani.
NOISEGATE
---
15:09:17 12.12.2012
(
+1
)
http://www.batacz.cz/
včera ODPOLEDNE objednána sekera fiskars pro tátu k Vánocům, dneska v brzkém odpoledni doručena domů. cena bezkonkurenční, rychlost taktéž, DOPORUČUJU
MRTVY_KENNY
---
18:39:05 27.11.2012
(
+1
)
BOCCA
: zahlavi nic?
BOCCA
---
16:17:48 27.11.2012
^
www.laboka.cz
Mrkněte sem, jsou tam módní šperky a další různé doplňky. Ceny jsou většinou poloviční než jinde.
BROTHER
---
10:06:35 27.11.2012
http://www.dropshop.cz/
vsechno supr, neco jsem koupil, nesedelo mi, vracel...
rychla a vstricna komunikace, odpovedi snad do hodiny, vraceni penez bez problemu, takhle nejak si to predstavuju...
ZOOH
---
3:40:50 18.11.2012
(
-8
)
www.popron.cz
kladná zkušenost
nákupy od 50 Kč do 5 000 Kč.
Nakupuji v tomto eshopu už mnoho let a jsem velice spokojena. Nikdy jsem nemusela řešit reklamaci nebo jiný problém. Když jsem nakupovala před 4 lety poprvé, trvalo jim asi 14 dní než mi zásilku doručili. Ale nyní už jí doručují tak do 2 dnů. Když jsem nakupovala před 4 lety měli knihy, cd, dvd. Teď mají hračky, povlečení, oblečení, kosmetiku, hodinky.... a další věci. Seženu tam prakticky cokoli a když něco hledám, vždy nejprve koukám do tohoto eshopu. Také proto že většinou mají mnohem lepší ceny než jinde na internetu a mají pobočku pár minut od mého domu tak si tam mohu zajít. Často tam chodím i do této kamenné prodejny jenom tak kouknout třeba jaká jsou nová dvdčka apod.
BETULKA22
---
14:24:04 8.11.2012
www.rogelli.cz
V pondělí jsem si objednávala kalhoty a bundu na běhání + příteli nové rukavice na kolo. Dodání bylo ve středu a poštovné mě přišlo na necelých 80 korun, objednávka byla skoro za dva tisíce..Byl to zatím první nákup, takže s reklamací zkušenosti nemám a doufám,že ani mít nebudu :)
Oblečení vypadá jako na fotkách,je fajn,že tam mají fotky detailů a dost podrobný popis,takže mě nic nepřekvapilo
MAD_MAN
---
13:58:48 23.10.2012
JAROUSH
: ten osobní odběr nemají moc vychytanej, přijde mi, že to tam teprve dávají dohromady, místo toho, aby to měli nachystaný dopředu.
<<
<
>
>>