Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
přihlásit
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM

Pravidla klubu

  • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
  • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
    1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
    2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
    3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
    4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
    5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
  • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
Máte k tomu co říct? Vložte se do diskuze.
MRTVY_KENNY --- 10:14:24 28.5.2010
trosku z druhe ruky, ale muze se hodit
http://www.sportobchod.cz/
kolega objednal badmintonovou palku, dostal balikem stresni nosic :)
nasledne se mu ozval clovek s palkou, co si objednal nosic a baliky si vymenili.
kolega pak ale zjistil, ze mu poslali jiny typ palky (udajne misto palky na utok palku na obranu, ja tomu az tak nerozumim :o)
LEFTY --- 11:21:20 16.5.2010
???: a pokud chceš objednávat knížky, zkus http://www.bookdepository.co.uk/
LEFTY --- 11:20:39 16.5.2010
???: nemá cenu, s amazoňáckým účtováním za položku si s dotyčným rozdělíš jenom pár korun.
??? --- 14:49:43 15.5.2010
nekdo kdo by objednal z amazon.com ? pridal bych se s objednavkou a slozil na postovny...
TANTRAMAN --- 2:42:34 13.5.2010
http://www.korunka.cz/
5 dní jsme z nich lámali peníze za zboží, které už neměli. platili jsme předem 10k. lhali mi o tom, že to poslali zpět. lhali mi o tom, že opravdu zjišťovali na "finančním oddělení" zda peníze byly opravdu poslány. již nikdy více. jejich vedoucí nemá přímé telefonní číslo, dostal jsem mail.
MAD_MAN --- 16:06:34 10.5.2010
MRTVY_KENNY: Tak to mě volali snad za půl hodiny :))
MRTVY_KENNY --- 14:51:12 10.5.2010
takova tochu zvlastnost.. v http://www.datart.cz/ aby se clovek doklikal k moznostem dodani a kolik to vlastne stoji, musi vyplnit udaje. a dnes mi volali, ze jsem vcera nedokoncil objednavku a proc. :)
RETESKA --- 14:13:06 10.5.2010
http://www.docsimon.cz

objednala jsem v pondělí, přišla automatická odpověď, doručení PPLkem do 24 až 72 hodin. za dva dny nic nepřišlo a další den jsem nemohla být doma, tak jsem jim napsala jestli to pošlou, aby to poslali až ve čtvrtek. odepsali že jedno objednaný zboží neměli skladem a museli objednat, ale že ano, ve čtvrtek pošlou. v pátek přijelo PPLkem.

takže napůl spokojenost - čekala bych že sami napíšou kdy to pošlou a že to nebude hned, abych nečekala doma na přepravku. (naštěstí PPL mi volá ráno)
KEVIN182 --- 17:23:22 5.5.2010
http://www.69slamshop.cz/
Kupoval jsem přítelkyni k narozeninám plavky. Při registraci automaticky 5% sleva na vše, po objednání expedováno do druhého dne (vyzvedával jsem osobně). Navíc přidali zdarma klíčenku. Podprsenku jsme navíc museli vyměnit za menší velikost, ochotně vše zařídili - emailová komunikace skvěla. Dávám ++
JOPS --- 14:35:30 30.4.2010
???: ja si rikam, ze s botas.cz jsem nikdy nemel problem a to uz jsem tam par bot objednal a vetsinou do tri dnu to bylo doma :)