Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
přihlásit
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM

Pravidla klubu

  • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
  • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
    1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
    2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
    3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
    4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
    5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
  • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
Máte k tomu co říct? Vložte se do diskuze.
THEFISH --- 12:51:14 14.6.2009
CITRONAK: kupoval jsem u nich wifi router, ale sel jsem si pro nej pesky, neb je to nedaleko. objednal jsem ho nekdy pozde odpoledne a druhy den rano mi prisel mail, ze zasilka uz je pripravena. dalsi den jsem tam zasel a vsechno v pohode. cena byla tehdy nejlepsi co jsem nasel. reklamovat jsem nastesti zatim nemusel a rad se bez toho obejdu i nadale :o))
CITRONAK --- 9:53:30 14.6.2009
Máte nějaké zkušenosti s http://www.netfox.cz/ ??
Díky
YMP --- 7:28:00 11.6.2009
Moje posledni zkusenost s obchodni-dum.cz je taky dobra. 8.6. vecer objednavka elektronickych chuvicek pro mimco (zpet mail s potvrzenim objednavky); 9.6. rano prislo potvrzeni, ze jsou skladem a budou expedovany, kolem poledne prisel dalsi mail s cislem baliku; 10.6. rano je zasilka doma (slusne zabaleny, se vsema papirama)
??? --- 12:49:18 9.6.2009
LEGI: tak zrovna s obchodni-dum.cz mám několikerou vynikající zkušenost a nejen já, kupovala jsem foťák, TV, žehličku, kuchyňský robot atd...
LEGI --- 9:52:12 9.6.2009
nakupuj.com (nejak sem vytusil, ze maj alter ego v podobe obchodni-dum.cz nebo naopak) ..

objednavka digitalni kamery - na webu nebyl uveden vyskyt/nevyskyt zbozi na sklade, ni doba dodani - no po par mailech typu "objednavku jsme zpracovali" nebo "objednavku prave travime" a asi 3-4 dnech necinnosti se mi ozvali s tim, ze kamera bude nejdriv do 10 dni a mozna jeste dyl.

motivovat me k cekani nechteli, takze storno. chjo - asi se uz prijima za dany, ze vetsina sortimentu eshopu se vozi z "externich skladu" (i kdyz jsou treba v Cine nebo kde), porad bych ale cekal sakra pruznejsi jednani a rychlejsi dodavku.
??? --- 20:11:05 8.6.2009
NEVENA: no, je to multi level, existuje tam pyramidální model prodejců...ale jiného stylu než Amway, na který mám osobně pifku.
SENIN --- 15:09:56 8.6.2009
???: jj to jo no, ale lidi to většinou dělaji pro peníze.
??? --- 14:57:07 8.6.2009
SENIN: pokial z toho chces vytrieskat nejake prachy, tak ano, musis registrovat a chovat sa ako obchodnik s teplou vodou... pokial to chces v podstate pre seba a blizke okolie, aby si mal tu kozmetiku lacnejsie nez je v katalogu, tak nemusis nikoho registrovat, jednoducho mas sam tie vyrobky o nejakych 25% lacnejsie (ked je akcia i o viac) a nemusis ani nikomu nic predavat, v skladoch nie su nasadene ziadne minimalne mnozstva na desiatky kusov, mozes kludne kupit i len dva sampony v jednej objednavke... :)
SENIN --- 14:35:11 8.6.2009
NEVENA: to neni zas tak úplně pravda. registrovat musíš taky. znám plno lidí co do toho navezli celou rodinu, aby z toho měli peníze
NEVENA --- 14:19:45 8.6.2009
???: Nee, to je spíš osobní prodej, nelejou ti do hlavy jak je důležité registrovat kamarády, ale spíš jak prodat zboží...