Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
přihlásit
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM

Pravidla klubu

  • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
  • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
    1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
    2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
    3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
    4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
    5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
  • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
Máte k tomu co říct? Vložte se do diskuze.
??? --- 20:25:02 18.3.2009
THRASHER: doporucuji tam zavolat, jestli jsi jeste nevolal ;)
THRASHER --- 15:11:17 18.3.2009
ad pc-hardware-shop: sice rekli ze prachy vrati, ale jejich ucetni teda asi uz tejden spi, porad nic. :)) je videt ze minus byl zcela adekvatni. mit na to koule tak uz tam maj molotov.
NEVENA --- 18:23:05 13.3.2009
Chovatelské potřeby: minishop.kralici.cz, exo-eko.cz naprosto bez chyby, posílají rychle a nikdy nebyl žádný problém.
ferplastpotreby.cz a ferplast.vltava2000.cz mají dobré ceny, objednávky na osobní vyzvednutí vyřízují do několika dnů, ale s posíláním poštou jsem měla problém, někdy to trvalo tři týdny.
??? --- 9:54:29 13.3.2009
RETAL: :))

Jinak ja http://www.czechcomputer.cz/, objednavka podlozka pod notebook. Druhy den potvrzena a odeslana, 3 den na poste. Vse ok.
RETAL --- 18:06:07 12.3.2009
A nááhodou s ním nemáš nic společného, že?
PESULAP --- 9:01:24 12.3.2009
Ahoj tak já chci připsat , pro lidi kteří se chystají koupit klimatizaci a nebo nějaký stavební stroj, jako míchačku či stavební vrátek, tak použijte obchod www.profi-elektro.cz je to velmi seriozní obchod. Po objednávce následuje telefonické potvrzení. vše do druhého dne a co náhodou nemají tak řeknou kdy přesně to bude. Zatím to vždy dodrželi . Takže www.profi-elektro.cz dávám velké +
THRASHER --- 13:17:34 6.3.2009
ale jak rikam, vratili prachy. sice me to stalo nejmin 100,- za ty telefonaty a nervy, ale vratili. otazka je co by udelali kdybych jim nezacal vyhrozovat cernejma ovcema a coikou. :/
THRASHER --- 13:15:38 6.3.2009
ADAM: jako verim, ze kdyz tam jdes koupit flashku nebo neco takovyho, urcite ti to radi prodaj se vsi paradou. ale pochybuju ze jejich znalosti o danych produktech presahujou informace napsany na obalech.. jako preju vsem malym obchodum at maj sanci konkurovat tem velkym (czc, alza,..) ale s takovym pristupem tezko :(
THRASHER --- 13:12:58 6.3.2009
???: je to o tom, ze dneska ma eshop kazdej kreten. eshop prodava za tebe, dokud se neco neposere nebo nejde standartni cestou. od takovyhle kretenu je pak tezky neco vyresit v klidu.
kdyz jsem tam prijel do toho jejich kramu - teda kramu, to byl kumbal 2x2m a v nem dva brachove, oba asi na stejny urovni jednani, vypadali ze o zenu nikdy nezavadili natoz aby smocili.. kdyz jsem tam videl pohazeny krabice, papiry, techniku, tak mi bylo jasny, z to nebude jen tak.
ADAM --- 13:11:02 6.3.2009
už čtu druhou negativní na tento shop, já tam občas nakupuju (zpravidla vyzvednutí osobně) a celkem spokojenost. pravda, reklamace jsem zatím řešit nemusel..