Tento web používá soubory cookie. Dalším používáním webu s tímto souhlasíte.
jméno
heslo
přihlásit
zaregistrujte se
zapomněli jste heslo?
E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky
ADAM

Pravidla klubu

  • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
  • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
    1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
    2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
    3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
    4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
    5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
  • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
ODKAZY:
KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
Máte k tomu co říct? Vložte se do diskuze.
LOO --- 8:43:23 24.2.2007
SATOO: hlavne v ty dlouhy dodavce.vzdycky mi vsechno prislo do 3,max 4 dnu.no a pak ta reklamace...jelikoz nejsem prazak a vyzvednout si to pro me bude dost problem-jiny moznosti mi nenabidli:/ no jako asi nejvic me proste vytocilo,ze mi ten chlapik se kterym sem mluvila po telefonu rek,ze se na to podiva co s tim je a uvidi se a ten chlapik u kteryho sem to reklamovala to ani nevyzkousel.jen si vzal krabici,napsal papiry a kdyz sem mu rekla,ze nejsem z phy a nebudu si to moct vyzvednout,tk rek,ze v tomhle mi nepomuze.proste sem vzdycky vsechno co sem si objednavala dostala vcas a kdyz uz neco,tk byli rozhodne ochotnejsi.a taky me to sere,pac je potrebuju a ted si trajdaj nekde po reklamacce:/
LOO --- 14:02:09 23.2.2007
Fuck! http://www.skysoft.cz/
objednala sem si od nich detsky chuvicky.dodavka trvala pres tyden(se mi jeste nestalo)funkcnost naprosto na ho***.o 1 den jsme propasly lhutu na vraceni.minuly tyden sem byla v pze,tk sem tam volala a chlapik at se stavim,ze mi na to mrkne.dorazila sem druhej den bylo tam nejaky mlady jelito,ktery se na to ani nekouklo a hned to vzalo na reklamaci.kdyz sem mu rikala,ze sem v pze vyjimecne a nebudu si to moct vyzvednout(proto sem si to taky nechala dovyst,ze),rek,ze s tim mi teda bohuzel nepomuze.kdybych si je koupila v debilnim tescu,tk udelam lip:/
??? --- 12:57:47 23.2.2007
NENUFER: no ja treba zjistil ze ikdybych do czechcomputeru prisel (do cesky pobocky, nevim jestli jich maj vic) s kreditkou a chtel to zbozi zaplatit...tak nemuzu, pac tam kreditky neberou....Takhle uz sem se fakt dlouho nakymu panovi do telefonu nesmal:)
JENIIK --- 12:40:04 23.2.2007
ENTENTYKY: ten samý problém, never more.
ENTENTYKY --- 12:32:41 23.2.2007
ja si objednavala treba ze skateamerica.com, ale nevim, jestli bych je doporucila, spis asi ne ... i kdyz tvrdili, ze to oznacili jako gift, tak nikoli, a ja nakonec musela platit dph, kvuli cemuz sel navic balik 5 tejdnu, 3 lezel totiz na celnici
SQUZZA --- 10:09:45 23.2.2007
nevite plz jakej online kram s vecma roxy zasila do cr? myslim teda nejakej zahranicni :)
NENUFER --- 8:25:44 23.2.2007
???: ono je to podla mna uz skor otaka na kuriera a nie na shop, pokial je to ale niekto tak velky ako Alza tk snad nie je problem zaplatit kreditkou uz ked si to vyberies
PHONO --- 23:14:41 18.2.2007
???: zalezi na kramu, znal jsem shop kde clovek co rozvazel objednavky sebou vozil mobilni platebni terminal, takze realne to je.
CIA --- 18:17:17 18.2.2007
???: Lepší je se asi přímo zeptat v těch krámech, kde chceš kupovat, ne? ;)
CODE --- 16:57:03 18.2.2007
Kuryr kreditku zatim AFAIK neumi :(